Elektrimüüjad on hinnavõrdlusportaaliga koostöö tegemisel ettevaatlikud

Juba septembrikuus avalikustavad elektrifirmad uued energiapaketid, et kodutarbijad saaksid 2013. aastaks valida nende seast meelepäraseima. Elektrifirmade kõrval püüab tähelepanu ka hinnavõrdlusportaal energiaturg.ee, mis aga peab praegu ootama pooleliolevate reeglite ja teiste turuosaliste järel.

Avanev elektriturg tähendab, et praegusest elektriarvest umbes kolmandiku osas saab tarbija edaspidi otsustada, kelle käest ta elektrit ostma tahab hakata. Müüja valimise protsess võib kõlada lihtsalt, kuid on tegelikult veidi muutunud loogikaga, mis võib alguses tunduda ebatavaline.

Nimelt on kogu protsessis keskne osa Eleringi juures asuval andmevahetusplatvormil nimega Andmeladu, kuhu koondatakse elektritarbimise andmed. Kui kodu-
klient Andmelattu sisse logib, saab ta sealt valida, kas tahab oma tarbimisandmeid mõnele tootjale näidata. Tootjad teevad seejärel kliendile oma pakkumise.

Lepped veel sõlmimata

Pakkumised aga ei ole kajastatud enam Andmelao kliendiliideses, vaid tulevad näiteks otse e-posti aadressile või on nähtavad näiteks elektrifirma koduleheküljel. Nendel kodulehekülgedel on siis võimalik ka hakata lepinguid sõlmima ja elektrimüüjat vahetama. Portaali energiaturg.ee põhimõtteks on aga koondada kõik need protsessid ühte kohta kokku.

Küll aga ei ole portaali tegevjuhi, Glimstedti advokaadibüroo energiaõiguse advokaadi Moonika Kukke sõnul praegu veel kõik lõplikult paigas, et tarbijate jaoks vajalikke võrdluseid teha. „On mõned lahtised teemad, mis ei sõltu meist endist,” selgitas Kukke, tuues näiteks puuduoleva võrgueeskirja, poolelioleva andmevahetusplatvormi ja kokkulepped elektrimüüjatega.

„Võrgueeskiri sätestab täpselt ära, kuidas elektrimüüja vahetamine hakkab toimima nii tehniliselt kui õiguslikult,” põhjendas Kukke selle tähtsust. „Andmevahetusplatvorm on praegu arendamisel ning kellele ja mil moel sellele juurdepääs tagatakse, on praegu natukene lahtine. Samamoodi on pooleli elektrimüüjatega koostöölepete sõlmimine ja sügisel eeldatavasti selgub, mis hinnapaketid neil tulevad – need on põhimõttelised asjad, mille taga praegu arendus on.” Näiteks on energiamüüjad praegu veel hinnavõrdlusportaaliga ühinemisel üpris ettevaatlikud, sest siiani pole ühelgi osapoolel selge, kas või kuidas hakkavad portaali IT-lahendused ühtima näiteks Andmelao või siis elektrifirma andmetega. „Nüüd ongi küsimus, kas MKM, Elering ja teised turuosalised leiavad selle lahenduse ja võrgueeskirjad lubavad ligipääsu andmebaasidele,” ütles Kukke.

„Sel aastal panustame pigem oma e-teenindusele, kus kliendid saavad juba sügisel lepinguid sõlmida ja pakette võrrelda,” ütles Eesti Energia elektrimüügi kommunikatsioonijuht Katriin Loorents, kelle sõnul kaalub firma kindlasti koostööd, kui hinnavõrdlusportaalidest kujuneb „usaldusväärne ja klientide seas populaarne kanal”.

Mõtlevad septembris

Sama ettevaatlik on ka näiteks uus tulija Latvenergo, mille müügijuht Raivo Videvik ütles, et ka nemad keskenduvad eelkõige oma koduleheküljele. „Tutvustame oma pakette septembris ning siis saame konkreetsemalt mõelda ka erinevate koostöövõimaluste peale,” jäi ta diplomaatiliseks. „Oleme valmis tegema koostööd kõikide osapooltega, kes tegutsevad tarbijate huvides – muidugi mõista sõltub see koostöö tingimustest ja detailidest.”

Seega jääb põhiküsimuseks, kuidas saab nooruke portaal tarbijate huvides arendust teha ja usaldust võita, kui suuremate tootjate hinda ei saa portaalis näha enne, kui portaal pole veel tarbijate usaldust võitnud.