ANALÜÜS: Ametnikud teevad kriisi tõrjudes väga usinalt tööd. Kas tõesti?
(74)
Kui avalikkuses tõstatatakse riigi halduskulude ja ametnike palgasummade õigustatuse teema, tabab selle käsitlejaid karm kriitika. Palgatõusude esiletoomine olevat pealiskaudne, sest ametnike tööst ei saadavat aru. Palk peab vastama suurele ja aina kasvavale vastutusele ühiskonna ees. Neile, kes mainivad vajadust vähendada riigisektori palgakulusid samas tempos, kui tehakse praegu erasektoris, heidetakse ette soovi muuta niigi õhukese riigi süda ja mootor – ehk ametnikkond – töövõimetuks.
Kuidas siis peaks avalikkus saama hinnata, kas töökoormus tõesti väärib ametnike palka ja kõiki riigisektori ametikohti? Kas nüüdseks on riigi halduskuludest „õhk” tõesti viimseni välja lastud ja allesjäänud inimesed rabavad kahe eest, et Eesti elu paremaks muuta? Oma riigi kodanikud ei näe bürokraatiamasina sisse ja seetõttu on lihtne teha maatasa nende väiteid, et riik elab üle jõu.
Aga avalikkusel on siiski võimalik ametnike tööpõllule piiluda. Selle õiguse tagab juba 2001. aastast kehtiv avaliku teabe seadus, mille järgi ei saa ametnikud riigielu küsimusi lahendada omaenda suletud moosiköögis, kust järsku vupsab välja valmisküpsetatud otsus või lahenduskäik, vaid neil tuleb jätta oma igapäevasest tegevusest maha kõigile ligipääsetav suur jälg. Nimelt peavad riigiasutused selle seaduse järgi pidama dokumendiregistrit, kuhu tuleb kanda „asutusse saabunud ja asutuses koostatud dokumendid” ehk avalik teave. Avalik teave on „mis tahes viisil ja mis tahes teabekandjale jäädvustatud ja dokumenteeritud teave”.
Miks selline seadus tehti, võib lugeda üheksa aastat tagasi riigikogus menetletud eelnõu seletuskirjast. „Eelnõuga soovitakse saavutada avaliku võimu teostamise läbipaistvus ning võimaldada avalikkusel kontrollida avalike ülesannete täitmist,” on sinna märgitud seadusest tekkiva tulemuse kohta. Niisiis on rahva poolt riigikogusse valitud esindajad andnud avalikkusele ametnike tehtava töö kontrollimiseks ametliku meetodi ja aluse.
Kui pöörduda tänasesse päeva, siis vaatab Eestile otsa karm kriisireaalsus. Riik peab reageerima, eelarveküsimustele on vaja uusi lahendusi, tuleb mõelda majanduse arendamisele, aga tegeleda ka sotsiaalprobleemidega ja turvalisust ähvardavate ohtude, näiteks potentsiaalse kuritegevuse kasvu ennetamisega. Ametnikud peaksid palehigis rabama, et kasvavate probleemidega hakkama saada. Eeldatavasti tähendab see senisest hoopis rohkem oma ideede väljakäimist ja konsulteerimist kõigi lahenduste edukaks rakendamiseks vajalike osapooltega, teiste arvamuste küsimist. Teiste sõnadega: ametnike töökoormus peaks igasuguse loogika järgi olema silmanähtavalt kasvanud.
Avaliku teabe seadus peaks niisiis lubama töökoorma kasvamist osaliselt kontrollida. Iga ametniku liigutustest, mis tähendavad kas meili või tavalise kirja teel teistega suhtlemist, peaks olema jäänud märk asutuse dokumendiregistrisse. Kindlasti pole see ametnike töökoormuse hindamiseks täiesti ammendav viis, sest tööd võidakse teha ka näiteks näost näkku kokkusaamise või telefoni teel, kuid ühest töö osast annab see kindlasti pildi. Seda enam, et seaduses esitatud nõuded on nüüdseks üsna ühetaoliselt kehtinud palju aastaid – kui midagi on vahepeal muudetud, siis vaid laiendatud avaliku teabe kättesaadavuse tingimusi.
Kas paber on hea või halb?
Kui võtta välja kriisi lahendamise mõttes kriitilise tähendusega ministeeriumide ja mõne muu asutuse dokumendiregistritesse selle aasta esimesel kolmel kuul sisestatud teabe hulk ja võrrelda seda eelmise aasta kolme esimese kuu sama näitajaga, on tulemused segased (vt graafik). Näiteks rahandusministeeriumis on töö kohta talletatud rohkem märke kui eelmisel aastal samal ajal, mis viitab töömahu kasvule. Kaheldes küll sellise seose paikapidavuses, tõdes rahandusministeerium töökoormuse kasvu. „Esiteks on meie töökoormust väga palju kasvatanud muutused majandusolukorras ja teiseks põhjuseks on eelmisel aastal toimunud töötajate koondamine, mille tulemusel suurenes olemasolevate inimeste töökoormus ja vastustus,” kinnitas ministeeriumi pressiesindaja Kristi Jõesaar.
Kui aga seost siiski näha, siis tekib küsimus: miks on teistes kohtades dokumentide arv jäänud kas samale tasemel või koguni vähenenud? Tulemused ei vasta kuidagi loogilisele ootusele ja kas tõesti on osas asutustes kriisi ajal töökoormus hoopis vähenenud? Pea kõik asutused kostsid selle küsimuse peale kohe, et nii ei saa ega tohi tööd kontrollida. Siseminister Jüri Pihl näiteks laskis oma pressi-esindajal küsimused lühikese kommentaariga tõrjuda. „Jüri Pihl on alati olnud seda meelt, et mõttetut bürokraatiat ja paberimäärimist riigis tuleb vähendada. Meil kehtivate põhimõtete järgi ei ole ametnikud oma töös orienteeritud dokumentide tootmisele, vaid tulemuste saavutamisele. Küsimuste põhjal võime järeldada, et meil on põh-just rõõmu tunda, kuna seda on hakatud ka märkama,” teatas ta. Pihlile läkitatud küsimuste seas tõdes Päevaleht, et dokumendiregistrist ei pruugi tulla välja vastused kogu töö kohta, ja palus ministril selle aasta alguse töökoormust ja täidetud mahukamaid ülesandeid ehk siis tulemusi sobival viisil iseloomustada. Vastuseks oli paraku vaikus. See tekitab paratamatult tunde, et üks siseministeeriumi saavutusi ongi ministri sihiks seatud dokumentide „tootmise kvoodi vähendamine”. Hinnates tema kommentaari erakonnakaaslase Ivari Padari juhitava rahandusministeeriumi kontekstis, kus märke on tekkinud rohkem, peaksid seal töötama dokumentidele orienteeritud paberimäärijad.
Sotsiaalministeeriumis on selle ja eelmise aasta esimese kolme kuu jooksul menetletud pea sama palju dokumente. Kuid vahepeal on lahvatanud tööpuuduse probleem ja eelarvekärped tekitavad pingeid tervishoiusüsteemis. Ministeeriumi kantsler Marelle Erlenheim rõhutas, et see ei näita inimeste töömahtu. „Tööülesannete maht on oluliselt suurenenud, kuid kahjuks on tulnud nendega tegelevate inimeste hulka tulenevalt kasutada olevast rahalisest ressursist vähendada,” märkis ta. Kuid miks on nii, et kuigi sotsiaalministeerium katab Eesti elu arendamise mõttes üliolulisi valdkondi ja on suuruselt võrreldav nii majandus- kui ka siseministeeriumiga, on seal registreeritud dokumentide arv pidevalt märgatavalt väiksem? Erlenheim ütles, et objektiivse vastuse andmiseks tuleks hakata eri riigiasutuste dokumente ja asjaajamisreegleid sisuliselt hindama ning kokkuvõttes ei näitaks see ikkagi kogu inimeste töö mahtu. Kuna viimati aga kehtisid Eestis seadused sisuliselt ikka kõigile ühtmoodi, ei saa mõista, kuidas võiksid samal alusel tehtud asjaajamise reeglid olla erinevad.
Töökoormus suurem
Kui öelda, et dokumentide üldmaht kõigub siia-sinna ja sellel pole reaalsusega mitte mingit võimalikku seost, siis kas tulemus on teine konkreetsemalt vaadates? Seaduse alusel avalikkusele nähtavaks tehtud dokumendiregistrid pakuvad selleks võimalust. Kuna iga talletatud asja juurde tuleb märkida selle eest vastutava ametniku nimi, on võimalik vaadata, kui palju on ühel või teisel riigitöötajal olnud mingi aja jooksul vaja dokumentide menetlemisega tegeleda. Tulemused on jälle väga erinevad.
Et mitte näidata asju väljaspool konteksti, palus Päevaleht ministeeriumidel võimaldada kõikidel valitud osakondade juhtidel iseloomustada iseenda sõnadega oma töökoormuse tegelikku suurust selle aasta alguses ja võimaluse korral kirjeldada oma tavapärase tööpäeva sisu. Sise- ja sotsiaalministeeriumist ametnike endi vastuseid ei saabunud. Järelikult jääb üle hinnata nende koormust avalikult kättesaadavate andmetega.
Rahandusministeeriumist ütles Kristi Jõesaar osakonnajuhtide nimel, et konkreetse inimesega seotud dokumente ei saa käsitleda töömahu näitajana. „See ei ole kindlasti adekvaatne töökoormuse mõõdik, sest osakondade töö sisu ja eesmärk on väga erinev,” sõnas ta ja lisas, et kõik valitud osakonnajuhid kinnitavad: nende töömaht on suurenenud.
Samal ajal tulid arvudest välja väga suured käärid. Näiteks sealse riigieelarve osakonna juhataja Aivar Reidla oli sel ajavahemikul tegelenud üle kolmesaja registreeritud küsimusega. Seevastu tema kolleegi, riigirahanduse ja strateegia osakonna juhataja Urmas Koidu nimega oli kolme kuu jooksul seotud vaid üks sissekanne. Kui lugeda viimati nimetatud osakonna tööülesannete kirjeldust rahandusministeeriumi veebilehelt, on tegemist riigielu korraldamise mõttes ülivajaliku osakonnaga.
„Osakonna põhiülesanneteks on analüüsida poliitikaalgatusi ja riigi tulubaasi, anda hinnanguid strateegilistele arengukavadele ja õigusaktide eelnõudele, valmistada ette Eesti seisukohti osalemiseks Euroopa Liidu eelarvepoliitikas, koostada strateegiadokumente ning osaleda valitsussektori arengu prognooside ja majandusülevaadete koostamisel,” on kirjas osakonna veebilehel. Kas seda saab teha teiste asutuste ja partneritega tihedalt kirjalikult suhtlemata või peamiselt suulisel teel?
Ainukesena vastasid oma selle aasta töökoormuse kohta esitatud küsimustele ise kõik majandusministeeriumi osakonnajuhatajad, kes kinnitasid väga suurt töökoormuse kasvu. Näiteks jaanuarist märtsini avalikel andmetel seitsme asjaga tegelenud majandusarengu osakonna juhataja Lauri Tammiste ütles, et tema töö tähendab Eesti majanduse arengule kaasaaitamist, mitte dokumentide tootmist. „Minu tööajast moodustavad umbes kolm neljandikku erinevad kohtumised, koosolekud ja nendeks valmistumine ning mõttetöö,” selgitas ta.
Tõepoolest, kuskil pole öeldud, et ametnikud peaksid massiliselt pabereid tekitama. Samuti pole põhjust panna kahtluse alla nende endi hinnangut oma töökoormale. Kuid seadus kirjutab riigiasutustele ette viisi, kuidas tehakse ametnike töö jäljed nähtavaks ja kontrollitavaks. Kui seda pole tegelikkuses või-malik sel viisil teha – näiteks ei lubata avalikustatud dokumentide põhjal teha terviklikke järeldusi „avalike ülesannete täitmise kohta” –, antakse põhimõtteliselt alust kahtlusteks, et haldus-aparaat on ikka veel liiga suur. Kui kogu asutuse suhtlus partneritega on 15 või 25 protsenti vähenenud, siis peaks samamoodi käituma ka töötasu.
Nagu näha, pole avalikkusel võimalik saada ühtlast ja ammendavat vastust lihtsale küsimusele: millega üks või teine ametnik ikkagi tegeleb ja kui hästi ta seda teeb?













