MIRKO OJAKIVI: EMT polegi mölakate kamp?
(11)Tänane uudis, et EMT ei sunnigi kõiki oma 700 000 klienti tulevikus maksma iga alustatud kõneminuti eest oli suurepärane uudis. Kuigi kogu kibestumisest EMT suhtes on mul nädala või isegi kuuga keeruline üle saada.
EMT pressiesindaja Kaja Pino vahendusel meediasse paisatud sõnum, et tulevast aastast tuuakse turule uued kõnepaketid, kus minutihind on soodsam ja kõnede eest tasumine käib minutipõhiselt, on juba asjalik jutt. EMT-l kui suurimal mobiilioperaatoril ongi eetiline kohustus anda kliendile valikuvõimalus. Pealesunnitud otsused viinuks nii minu kui ka väga paljud teised kliendid Elisa, Tele2 või Bravocomi kundeks.
Veel täna hommikul mõtlesin, et miks see minutipõhine kõnehind mulle kahjulik oleks. Üritasin ühele sõbrale helistada. Kahe tunni vältel sattusin ma tema postkasti. Kuigi nende kuue kõne vältel ei jätnud ma sõbrale ühtegi sõnumit, käivitus kõneloendur ja kui ma praeguse sekundipõhise hinnapoliitika juures pean maksma kusagil kümne sekundi eest, siis minutipõhine hinnakiri oleks minu kuuarvele lisanud kuus kõneminutit. Rahakeeles kõneledes - praegu läks mulle see lõbu maksma umbes kolmkümmend senti, minutiga arveldades aga kaksteist krooni. Minu kõneminuti hind on siis kusagil kahe krooni ringis.
Kurjustasin ka reedel siin Eesti Päevalehe Comment veerus EMT-ga. Tänase uudise taustal plaanin ma siiski EMT kliendiks jääda, kuid endiselt olen seda meelt, et suurima mobiilside operaatori konkurendid on viimastel aastatel tublisti arenenud ning nii levikvaliteet kui ka igasugused lisateenused on neil juba arvestataval tasemel. Seega, kui EMT peaks mingi saunapeo käigus tekkinud mõttevälgatuse taustal klientidele näkku sülitama, tuleb operaatorit vahetada.
Muidugi võib tagantjärgi kahtlustada, et EMT soovis ilma rahata võita meediatähelepanu ja panna kõik – isegi valitsuse liikmed - endast rääkima. Igatahes (kui tänane päev kaasa arvata) viis päeva meediatähelepanu pole saavutatav ka miljonikrooniste kesiste meediakampaaniatega.
Lõpetuseks. Kõik mobiilsideoperaatorid pakuvad klientidele soodsaid mobiiltelefone – mõni jagab neid suisa tasuta – kuid tehinguga kaasneb reeglina ka klausel, et klient on kohustatud sõlmima tähtajalise lepingu, mille lõpetamise eest tuleb maksta näiteks paarituhande krooni suurune leppetrahv. Jumala eest, mõelge enne sellise tehingu vastuvõtmist pakkuja usaldusväärsusele. Ühel päeval võite tunda end tasuta saadud mobiiltelefoniga väga õnnetuna, sest teie ebausaldusväärne mobiiltelefoni operaator on juhuslikult kehtestanud uue hinnakirja. Olgu see hinnakiri siis minuti-, tunni või nädalapõhine. Orjusest pääsemiseks tuleb aga maksta.





























