Koos tavapäraste dokumentidega tuleb KMA-l valmistuda 2,1 miljoni dokumendi välja andmiseks. Sel aastal on välismaalaste järjekorrad KMA büroodes põhjustatud 400.000 dokumendi vahetamisest.
KMA pressiesindaja ütles BNS-ile, et samas ei saa anda mingeid absoluutarve, kuna passe vahetatakse uute vastu pidevalt, näiteks juhtudel, kui saavad täis viisalehed, pass kaob või see varastatakse.
"Näiteks oleme praeguseks mitmesugustel põhjustel väljastanud juba umbes 200.000 passi," sõnas pressiesindaja.
KMA ümberkorralduste esialgses kavas aastaks 2002 seisab, et menetlusprotsessi kiirendamiseks on vaja lõpetada kodakondsuste aluste korduv kontrollimine, ühildada erinevate isikut tõendavate dokumentide taotlemine, lihtsustada ankeetide täitmist, luua ameti juurde menetlusbüroo, rakendada nüüdisaegset infosüsteemi ja teha muudki.
Menetlusbüroo ülesandeks saaks tulevikus kõigi väljaspoole ametit tehtavate päringute tegemine, esmakordsete passide ja riskigruppide menetlemine ning keelduvate otsuste tegemine.
Aastaks 2002 tuleb KMA kavade järgi luua Eesti kodaniku passi alusdokumentide tsentraalne arhiiv ja see korrastada.
Samuti näeb amet ette optimaalse klienditeenindusvõrgu välja arendamist, nähes ette klienditeenindusbüroode välja ehitamist Viljandis, Paides, Raplas, Narvas, Sillamäel, samuti lisabüroo ehitamist Mustamäele.
Praegu käivad Eesti passi välja andmiseks vajaliku infosüsteemi katsetused, süsteem peab olema töökorras tuleva aasta alguseks.
